众所周知，现在的智能电视一般都配备的是蓝牙遥控器，区别于传统的遥控器，蓝牙遥控器无需对准即可远距离控制电视，灵敏度也有了显著的提高。但在具体的使用情况下，蓝牙遥控器也会出现问题，比如突然失灵，或者干脆不知道放哪里，暂时找不到遥控器了，那么面对这种情况，原因是什么又如何解决?

一、蓝牙遥控器失灵的原因

首先可以看一下电池是不是没电了，重装一下电池或者更换新电池，这也是大家最先想到的;其次，还有两次情况导致遥控器失灵。

第一种情况:遥控器导电层的老化，导致某一个按键失灵，这属于硬件故障问题，找专业的人修一修或再买个新的都可以;第二种情况:自家电视或盒子在升级系统后，遥控器不能用了，这是因为新系统和遥控器的驱动系统不兼容，此时重新连接电视机和遥控器即可，如果还不行就联系客服进行售后。

二、可替代遥控器的方法

当遥控器不见了之后，利用以下三种方法也可以实现对电视的控制，手机充当电视遥控器等。三种方法的具体操作如下:

1.手机充当遥控器

打开电视上的当贝市场，点开【搜索】页面，可以看到第一排左起第一个的二维码图标，点开之后，用手机扫电视上出现上的二维码，即可在手机上进行搜索，手机便充当了遥控器的作用。比较方便，不用一个个去找首字母了。

2.悟空遥控器

首先让手机和电视处在同一网络下，分别在手机和电视上下载“悟空遥控器”并打开。在手机上的悟空遥控器选择连接自己的设备，选定后就可以在手机上通过悟空遥控器操纵电视了。

一共四种模式的遥控器供你选择，分别是:按键模式、手势模式、鼠标模式、键盘模式。

3.电视输入法

除此之外，你还可以在电视上下载输入法软件。打开当贝市场，搜索下载【搜狗输入法】，即可用搜狗输入法来实现一些功能，让搜索变得更简单。

搜狗输入法TV版内置3万+影音词库，让你的搜索更精准，页面也很简单，很好操作，同时还支持语音输入，一键语音，比手动输入更方便。